日前在臉書粉絲專頁貼出一段影片,一名女客人拿了一張網路購買的促銷券來店消費,她要求接1千根睫毛,但櫃台女員工解釋,「不限根數、接到滿、接到飽」是把客人原本的睫毛接到滿。但女客人不只堅持要求,還說要去消基會檢舉廣告不實,讓老闆娘忍無可忍,在電話另一頭霸氣登場。
但女客人不甘示弱「妳有必要大小聲嗎?現在是怎麼樣,要我找人來就對了?」老闆娘被這句話徹底惹火,「票我賣你的嗎?什麼叫要找人來,妳現在是在恐嚇我嗎?」強調自己沒有不讓她接,可以接幾根就幫她接幾根,還反問女客人在外面接1千根多少錢。工程塑膠女客人回答「2千」,老闆娘接著回「對阿,那你花688來指明說你要接到1千根,妳不覺得很好笑嗎?」
在製作塑膠零件的時候,台灣大部分的塑膠加工廠都是以塑膠射出將塑膠製作出來,但很多人不清楚整個塑膠的製作過程,接著來帶妳看看,首先在塑膠產出成形的過程當中,大致上會經過5個步驟。第一個步驟,從塑化的階段開始,會將原料高溫融化,依塑膠特性或性質區分,大部分是以加熱到設定溫度,讓塑膠原料得以溶解徹底;第二個步驟,射出,會將塑膠原料從加熱區以推擠或射出的方式將加熱後的塑料放到模具中,並且依照需求射出條狀或其他形狀;第三個步驟,保壓,此時塑料會在模具之中,要將模具持續給予空間壓力,確保每個分子間的密度,避免原料製作時流漏;第四個步驟,冷卻,將在模具內的塑膠加工塑膠零件冷卻,冷卻後就快告一段落了;第五個步驟,脫模,將塑膠零件從模具中取出,完成製品。在這幾個步驟中我們可以看到,最重要其實就是加熱到冷卻的過程,後續的步驟都可能因為不同塑膠的特質或製作需求,而有所不同,並非為定論。
老闆娘氣炸,堅持票?上只寫接到滿,沒寫1千根「難道看不懂中文嗎?」讓女客人堅持提告。雙方爭論不休,老闆娘忍無可忍,霸氣說:「妳票券也不是跟我買的,既然妳不高興就找網站嘛,何必對3個小女生大小聲,妳現在票券拿著『門在妳的左手邊,出去』」。
老闆娘在臉書上表示,她願意給消費者超值的內容,但無法接受客人用自己的方式來教員工怎麼做事,「我這個人做生意很簡單,我吃軟不吃硬;還有最基本的就是不要去欺負我的員工,不要在我不在場的時候對我的員工大呼小叫。」
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